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Los alumnos y/o clientes deberán efectuar el pago entrando a la página web de la empresa, www.e-egerence.con, o solicitar un enlace que será enviado al correo de la persona solicitante, le recomendamos ver la guía visual, para evitar cualquier inconveniente o error en el proceso de pago, al matricularse en este curso, tendrá que completar un cuestionario con sus datos personales, de forma completa y veraz. A continuación, aparecerá en pantalla un mensaje de confirmación de envío de su solicitud de matrícula.
En el caso de los descuentos por pagos anticipados, corporativos, o acumulativos, se les enviará un cupón de descuento, que contiene un código, el cual deberán ingresar al momento de efectuar el pago vía 2co, este código, expirará a las 24 horas de efectuado el envió, así como también, luego de haberse efectuado el descuento al momento de la matricula, cuando el pago es realizado abonando a la cuenta bancaria de la empresa, solo deberá abonar el monto, que se le indique al momento de la matricula.
Las fechas de inicio de clases serán publicadas en la página web principal (www.e-gerence.com), a los alumnos registrados se les enviará un mail recordándoles la fecha de inicio 48 horas antes del inicio del mismo.
El alumno recibirá el material de estudio físico, como: documentos impresos y DVD´S para la realización y estudio del curso, de 5 a 3 días antes del inicio del mismo, a la dirección consignada al momento de la matrícula, responsabilizándose de su no reproducción, copia, etc. (Consultar " Derecho de Autor").
En el caso de encontrarse próximos a la fecha de inicio del curso y el material, no haya sido recibido por el alumno, este deberá notificarlo a los teléfonos o cuentas de correo de contacto, para realizar el seguimiento respectivo, y solucionar el inconveniente en el más corto plazo.
El alumno deberá completar y superar todos los ejercicios, tanto teóricos como prácticos, que corregirá y valorará el profesorado del curso, mediante su plataforma virtual, foros o videoconferencias.
E-Gerence se compromete a evaluar de forma personalizada cada ejercicio práctico, en un plazo no superior a 48 horas de días hábiles, salvo imposibilidad debida a causas técnicas o de fuerza mayor, así como también, dará respuesta a las preguntas e interrogantes formuladas por los alumnos, en un plazo máximo de 24 horas, en días hábiles, salvo imposibilidad debida a causas técnicas o de fuerza mayor.
Efectuado el pago, en caso que el cliente por motivos de fuerza mayor, desee cancelar, posponer o reprogramar la inscripción al curso, deberá notificarlo por correo electrónico, 5 días antes de la fecha de inicio del curso, adjuntando un documento probatorio de la imposibilidad de llevar el curso.
Para los reembolsos, se devolverá el importe del 100%(*), sólo en caso de sucesos fortuitos por enfermedad del titular, accidente de titular y/o fallecimiento de un familiar directo.
(*) Cuando el pago se haya realizado a la cuenta bancaria de la empresa, en el caso del pago vía 2co, se reembolsara el 90%, (por gastos de comisión 2co).
